Nutzungsbedingungen
Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung unserer Website, Spiele, Dienstleistungen und anderer damit verbundener Funktionen.
Zulassungsvoraussetzungen
Um ein Konto auf unserer Plattform zu registrieren, müssen Sie die folgenden Zulassungsvoraussetzungen erfüllen:
Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto auf unserer Plattform zu registrieren. Wenn Sie unter 18 sind, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder unsere Dienstleistungen zu nutzen.
Geografische Einschränkungen
Unsere Plattform ist in bestimmten Ländern und Gebieten aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften eingeschränkt. Wir können nicht bestätigen, ob wir in Ihrem Wohnland präsent sind. Bitte wenden Sie sich an die örtlichen Glücksspielbehörden, um Informationen über lizenzierte Anbieter zu erhalten, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Konto Registrierungsregeln
Bitte geben Sie bei der Registrierung eines Kontos genaue Informationen über sich selbst an, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und andere erforderliche Details. Sie müssen auch unseren Nutzungsbedingungen bei der Registrierung zustimmen.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
Es ist Ihnen nur gestattet, jederzeit ein aktives Konto auf unserer Plattform zu haben. Das Führen mehrerer Konten wird als Verletzung dieser Nutzungsbedingungen angesehen und kann zur Schließung oder Aussetzung aller betroffenen Konten führen.
Identitätsverifizierung und KYC
Um die Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung einzuhalten, verlangen wir, dass Sie bei der Registrierung eines Kontos Identitätsverifizierungsprozesse (KYC) durchlaufen. Wir können von Ihnen Dokumente anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.
Pflichten zur Kontogenauigkeit
Sie müssen sicherstellen, dass alle während der Registrierung oder danach bereitgestellten Informationen genau und aktuell sind. Eine Nichteinhaltung kann zur Schließung Ihres Kontos führen.
Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten, einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts, aufrechtzuerhalten. Sie sollten diese niemals mit jemand anderem teilen, da dies die Integrität unserer Plattform gefährden könnte.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie starke, einzigartige Passwörter für alle Konten auf unserer Plattform verwenden. Verwenden Sie niemals dieselben Anmeldedaten auf mehreren Plattformen oder Websites.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Die folgenden Verhaltensweisen werden von diesen Nutzungsbedingungen als verboten angesehen:
Diese Einschränkungen können nach unserem Ermessen geändert werden.
Bonus- und Werbebestimmungen
Alle von uns angebotenen Werbeaktionen, Boni oder Belohnungen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen. Sie müssen alle geltenden Bedingungen, die mit jeder Promotion verbunden sind, einhalten, um zu vermeiden, dass Ihr Bonus konfisziert oder Ihr Konto gesperrt wird.
Einsatz- und Spielbedingungen
Sie stimmen zu, dass das Ergebnis jedes Spiels endgültig und verbindlich ist. Alle Streitigkeiten, die aus dem Gameplay entstehen, werden gemäß unseren Standardpraktiken gelöst, die gegebenenfalls Mediation oder Schlichtung beinhalten können.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Werbeaktionen zu stornieren, wenn wir Missbrauch durch einen Nutzer vermuten. Dazu gehören Fälle, in denen ein Spieler mehrere Konten nutzt, um Freispiele oder andere Vorteile anzusammeln, die nicht für ihre individuelle Nutzung bestimmt sind.
Einzahlungen und Auszahlungen (sofern zutreffend)
Alle Einzahlungen auf unserer Plattform müssen über eine der in der Kassen-Seite aufgeführten akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Auszahlungen konsultieren Sie bitte unsere Auszahlungspolitik, die die für alle Nutzer geltenden Bedingungen und Konditionen umreißt.
Verifizierung vor Auszahlungen
Bevor Sie eine Auszahlung vornehmen, können wir von Ihnen zusätzliche Dokumentationen oder die oben beschriebenen KYC-Prozesse verlangen.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Wir bemühen uns, Einzahlungs-/Auszahlungsanfragen zeitnah zu bearbeiten. Es kann jedoch vorkommen, dass wir die Legitimität Ihrer Transaktion vor der weiteren Bearbeitung überprüfen oder untersuchen müssen.
Erwartungen zur verantwortungsvollen Glücksspielpraxis
Als unser Nutzer wird von Ihnen erwartet, dass Sie unsere Dienstleistungen verantwortungsvoll und innerhalb Ihrer Möglichkeiten nutzen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Finanzen aufgrund von Glücksspielaktivitäten zu verwalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen Informationen über verfügbare Unterstützungsmöglichkeiten bereitstellen können.
Selbstsperrung und Kontoeinschränkungen
Wenn Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von unserer Plattform ausschließen möchten, verwenden Sie bitte die Selbstsperrfunktion, die in unseren Kontoeinstellungen bereitgestellt wird. Dies schränkt den Zugriff auf Ihr Konto für den angegebenen Zeitraum ein.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Alle auf unserer Seite angebotenen Spiele unterliegen Zufallszahlengeneratoren (RNGs) und werden regelmäßig auf Fairness und Zufälligkeit geprüft. Diese Prüfergebnisse sind in unserem Berichtbereich oder auf Anfrage bei einer Aufsichtsbehörde erhältlich.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Im unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einer Unterbrechung des Gameplays kommt, die entweder intern oder extern zu unseren Diensten verursacht wird (z. B. durch Naturkatastrophen), werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um die Spielaktivitäten zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen. Alle Einsätze, die während solcher Zeiträume getätigt werden, sind ungültig und Rückerstattungen werden gemäß den Standardrichtlinien der Plattform ausgegeben.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Wir können ein Konto wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen aussetzen oder schließen, einschließlich der oben genannten. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente von Ihnen anzufordern, bevor wir Ihren Fall lösen.
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Unsere Software, Grafiken, Marketingmaterialien, Markennamen, Logos und Designs sind durch internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Marken und Patentrechte, die ausschließlich LuckyGans Casino gehören. Sie stimmen zu, dass Sie keine unserer urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung reproduzieren oder kopieren werden.
Haftungsbeschränkung
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass wir diese im "Ist-Zustand" bereitstellen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze. Unter keinen Umständen sind wir verantwortlich für Verlust, Schaden (einschließlich zufälliger und Folgeschäden), die direkt oder indirekt mit Ihrer Spielerfahrung hier verbunden sind.
Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit diese Nutzungsbedingungen sowie alle Regeln, die mit jedem Angebot auf unserer Plattform verbunden sind, zu ändern, zu überarbeiten, zu aktualisieren, zu ändern oder zu beenden. Ihre Nutzung nach solchen Änderungen wird als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen betrachtet, es sei denn, wir informieren Sie ausdrücklich anders.
Kontakt- oder Unterstützungshinweise
Durch den fortgesetzten Zugriff auf die Website und das Spielerlebnis auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie alle in dieser Vereinbarung dargelegten Aspekte verstehen.
